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주문취소는 어떻 하나요?

작성자 애플비(ip:)

작성일 2012-05-09

조회 569

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내용

Q. 주문취소는 어떻 하나요?

 

무통장입금으로 주문하신 경우 주문일로부터 5일 이내에 입금확인이 되지 않으면 자동으로 주문이 취소됩니다.

그 전에 취소를 원하시면 로그인 후 [주문조회]로 들어오셔서 해당 주문 내역을 클릭하신 후 페이지 상단에서 [주문취소] 버튼을 눌러 주문을 취소해주십시오.
전체주문상태가 [배송준비중] 이후 단계로 넘어간 경우에는 주문 취소가 불가능 하며, 상품을 수령하신 후 [반품교환신청]을 통해 반품처리됩니다.

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